Indoteak
WordPress maatwerk & design
Webdesign
Van lokale showroom naar online koploper
Indoteak bestaat al sinds 2004 en verkoopt kwalitatieve teakhouten meubelen. Jarenlang vooral via hun showroom in Alphen aan den Rijn. Toen online verkoop steeds belangrijker werd, was het tijd voor de volgende stap: een complete webshop waar klanten 24/7 kunnen bestellen.
Hun bestaande website was informatief, maar klanten konden er niets kopen. De vraag aan ons was: kunnen jullie een winkelmandje toevoegen? Of kunnen we beter door jullie een compleet nieuwe webshop laten bouwen?
Aan de webshop van Indoteak werkten onze specialisten:
- Webdesigners – voor UX & UI design dat complexe productcatalogi overzichtelijk maakt
- SEO-specialisten & copywriters – voor vindbaarheid en waardevolle content die converteert
- SEA-specialisten – voor Google Ads-campagnes die online verkoop stimuleren
- Online marketeers – voor de lange termijn visie en groeiplan
- Projectleider – voor coördinatie en soepele samenwerking
Wat hebben wij gedaan?
Over Indoteak
Indoteak is een familiebedrijf dat al sinds 2004 gespecialiseerd is in de import en verkoop van teakhouten meubelen uit Indonesië. Nils en Karin runnen het bedrijf samen, waarbij Nils zelf regelmatig naar Indonesië reist om rechtstreeks bij de fabriek in te kopen.
Hun kracht? Korte lijnen, eerlijke prijzen en een enorme voorraad waardoor klanten niet maandenlang hoeven te wachten. De meeste bestellingen worden binnen een week geleverd, waar anderen maanden nodig hebben.
Jarenlang verkochten ze vooral via hun showroom in Alphen aan de Rijn en hun magazijn in Doetinchem. Hun website was informatief, maar klanten konden er niks bestellen. Ze waren toe aan een frisse start en zochten een partner die niet alleen kon bouwen, maar ook mee kon denken over de toekomst.
Oke daar gaan we dan.
Zo hebben we de webshop aangepakt:
Stap 1: eerst begrijpen, dan bouwen
We begonnen niet direct met het bouwen van een webshop. We begonnen eerst met vragen. Want hoe bouw je een webshop als je niet snapt waar het bedrijf naartoe wil? Daarom doken we in het DNA van Indoteak. Wat drijft ze? Waar liggen de kansen? En wat maakt hun klanten gelukkig?
Het antwoord was helder: ze wilden online kunnen verkopen zonder de persoonlijke touch te verliezen. Hun klanten zijn geen starters meer, het zijn mensen tussen de 30 en 80 jaar die de Zweedse meubelgigant ontgroeid zijn en op zoek zijn naar iets unieks en duurzaams.
Die menselijke kant, die authenticiteit, moest terug te zien zijn in elke pagina. En de webshop moest vooral simpel werken: voor de klant én voor Indoteak zelf.
Stap 2: van informatiesite naar volledige webshop
De uitdaging was groot: Indoteak heeft een groot assortiment – kasten, tafels, stoelen, tv-meubels, tuinmeubelen, maatwerk meubels – maar geen manier om dit online te verkopen.
We bouwden een complete WooCommerce webshop from scratch. Met productpagina’s, winkelwagen, checkout, betalingsmogelijkheden. Alles wat je nodig hebt om online te kunnen verkopen.
Elke productgroep kreeg zijn eigen logische plek, helder georganiseerd met filters waarmee klanten snel vinden wat ze zoeken. We ontwierpen ook iconen van meubelstukken die als extra navigatie dienen. Klik op een icoontje van een kast? Dan zie je alle kasten. Simpel en intuïtief, ook voor klanten die nog niet precies weten wat ze zoeken.
En omdat klanten bij het kopen van meubels echt willen weten waar ze aan toe zijn, kreeg elk product uitgebreide informatie. Wat voor hout is het? Gerecycled of plantage? Welke hardware zit erin? De details die het verschil maken.
Stap 3: functionaliteiten die écht werken
Een webshop bouwen is één ding. Maar het moet vooral functioneren. Voor Indoteak betekende dat alle tools die ze nodig hebben om online te kunnen verkopen.
We richtten smart shipping in waarbij klanten vanaf €250 voor €29,95 door heel Nederland kunnen laten bezorgen, gratis vanaf €1.500. Ook België werd toegevoegd. En voor wie het liever ophaalt, kan een afhaaldag selecteren in Alphen aan de Rijn of Doetinchem. Omdat teakmeubels geen impulsaankoop zijn, bouwden we een wishlist waar klanten hun favoriete producten kunnen opslaan. Zo kunnen ze nadenken, vergelijken, overleggen met hun partner, en later terugkomen.
Indoteak maakt ook meubels op maat, met eettafels waar je zelf de maat, het blad én het onderstel kiest. Dat was op hun oude site nauwelijks zichtbaar. We maakten een duidelijk formulier waar klanten hun wensen kunnen doorgeven. Dit bespaart tijd én zorgt dat Indoteak direct alle info heeft om een offerte te maken.
Ook koppelden we producten uit dezelfde stijl (modern, landelijk, retro) automatisch aan elkaar. En bij het afrekenen krijg je slimme suggesties zoals matte lak bij een eettafel of olie voor onderhoud. Kleine details in de checkout maken het verschil: postcode en huisnummer invullen zorgt dat straat en plaats automatisch worden aangevuld. E-mailadres moet twee keer worden ingevoerd om typfouten te voorkomen. Details die zorgen voor een soepele bestelervaring.
Na de lancering: blijven groeien
De webshop staat. Mooi, functioneel, gebruiksvriendelijk. Maar een website bouwen is één. Zorgen dat hij ook gevonden wordt en blijft groeien? Dat is de volgende stap.
Na de lancering bleef Indoteak bij ons voor SEO en SEA. Onze marketeers zijn aan de slag gegaan met het verrijken van de website. Zo gaan we bezig met het persoonlijk maken van de website, pagina’s waar een verhaal verteld wordt: 20 jaar ervaring, reizen naar Indonesië, foto’s bij de fabriek waar de meubels gemaakt worden. Het menselijke achter het merk. Want Indoteak is een familiebedrijf, en dat mag je zien.
De productpagina’s worden uitgebreid met meer details over het hout, de afwerking en het vakmanschap. Indoteak richt niet alleen woonkamers in, maar ook kantoren, kinderdagverblijven en bedrijfskantines. Deze projecten krijgen hun eigen plek op de website, met foto’s en beschrijving. Bewijslast die laat zien dat dit bedrijf ervaring heeft.
Tegelijkertijd zetten we Google Ads campagnes op om direct verkeer te genereren. Van dag één worden er al klanten bereikt via betaalde advertenties, terwijl we werken aan de organische vindbaarheid.
Elke maand wordt er 4 uur besteed aan technische monitoring. Zijn er 404-pagina’s? Kloppen alle links? Hoe presteren de zoekwoorden? Welke producten worden het meest bekeken? Door continu te monitoren en bij te stellen, zorgen we ervoor dat de webshop niet alleen live staat, maar ook blijft groeien.
En dat werkt. Van geen online verkoop naar klanten door heel Nederland en Vlaanderen, met een groeiende omzet en een webshop die meebeweegt met hun ambities.
Webshop nodig?
Zoek niet langer.
Wij zijn aangesloten bij
