Withagen-Attractieverhuur

WordPress WooCommerce

WooCommerce maatwerk

Withagen-Attractieverhuur is een jong, flexibel bedrijf dat graag met zijn klanten meedenkt om van elk feest of evenement een succes te maken. Denk daarbij aan een familie-, buurt-, camping- of personeelsfeest. Maar ook bij het organiseren van een braderie of een ander evenement geven ze op de juiste wijze advies of begeleiding. Ze verhuren uitsluitend veilige & goedgekeurde attracties.

Wim (Withagen) en wij gaan ‘way back’. Voorheen hosten en onderhielden we zijn Magento-1 website. Die bevatte een API koppeling met Workbase – het softwarepakket waar hij de complete verhuur mee bestierd. Ook Wim werd geconfronteerd met het ‘end of life’ van Magento-1. Migreren naar Magento-2 was een zéér kostbare zaak.

Wij konden hem ons (in de praktijk bewezen) alternatief bieden: de overstap naar WordPress in combinatie met WooCommerce.

Bekijk de website

Wat hebben wij gedaan?

Webhosting
Webdesign
WordPress maatwerk
API gerealiseerd (Workbase)
WooCommerce

Automatiseringsproject

Davey – onze webdeveloper – heeft dit project op zich genomen en een fantastisch resultaat geleverd. Maatwerk is helemaal zijn ding. Zijn quote is niet voor niets: “Hoe ingewikkelder, hoe leuker.” Ingewikkeld was het. We hebben de API naar Workbase compleet herschreven. We hebben niet alleen de basis functionaliteiten overgenomen, maar voor Wim was dit dé uitgelezen kans om (lang gekoesterde) wensen te realiseren. Daarom kan de huidige API een veelvoud van data uitwisselen met Workbase.

Het geeft Wim een echte voorsprong op andere verhuurders. Zo worden er onder andere precieze all-in verhuur prijzen gecalculeerd (fijn voor de klant) en houden we daarbinnen rekening met onder andere beschikbaarheid. Een attractie als de “Mini Express kindertrein” is qua beschikbaarheid afhankelijk van gekwalificeerd en begeleidend personeel, transportmiddelen, op- en afbouw tijden, borg, extra’s qua verbruiksartikelen, et cetera. Veel complexer dan je op het eerste gezicht denkt, zoals met veel automatiseringsprojecten.

Wim wist precies wat hij wilde, een vakman binnen zijn vakgebied. Dat heeft net zo goed bijgedragen aan het succes van dit project.

Koppeling met backend (-software)

Davey heeft met de maatwerk API koppeling tussen Workbase en WooCommerce voor de automatisering van verschillende onderdelen gezorgd. Zo worden meerdere keren per dag de producten gesynchroniseerd met de website, zodat deze online altijd up-to-date zijn. Denk hierbij aan de prijzen, specificaties, beschikbaarheid, afbeeldingen, handleidingen & instructievideo’s en productteksten. Zodra een klant een bestelling heeft geplaatst, wordt dit direct ingeschoten in Workbase. Er is zodoende altijd een realtime inzicht in verkoop, verhuur en (toekomstige) inzet van ‘mens en materieel’.

Eerder hebben wij een blog geschreven ‘Magento 1 stopt, door naar Magento 2 of toch WooCommerce?’ In dit blog vertellen we je de voordelen van WooCommerce en de vergelijkingen tussen Magento 2 en WooCommerce.

Bestelproces geautomatiseerd

De API koppeling tussen Workbase en de webshop maakt het beheer en onderhoud voor de mensen van Withagen-Attractieverhuur eenvoudig en foutloos. Datzelfde comfort wordt de gebruikers (klanten) nu ook geboden. Om dit te bereiken hebben we verschillende automatiseringsuitbreidingen binnen WooCommerce gemaakt. Er kan nu onder andere gekozen worden om de gehuurde attractie op iedere gewenste plek te laten bezorgen, iets wat voorheen niet automatisch ging. De bezorgkosten worden binnen het bestelproces automatisch berekend aan de hand van het aantal kilometers tussen de standplaats van Withagen-Attractieverhuur en de afleverplaats van de bestelling. Hierin differentiëren we op type-attractie, de hoeveelheid ‘rollend materieel’ dat benodigd is om de attractie op de locatie te krijgen (meerdere aanhangers bijvoorbeeld) en hoeveel mankracht het vergt.

Postcode-check

Om het voor de klant zo makkelijk mogelijk te maken, heeft Davey een postcode-check in het systeem gebouwd. Tijdens het bestellen hoeft de klant alleen zijn of haar postcode in te geven en op basis daarvan worden de straatnaam en woonplaats automatisch ingevuld.

Borg

Uiteraard zit er aan de huur van een attractie een bepaalde borg gekoppeld. De borg – die verschilt per attractie – wordt nu automatisch per attractie doorberekend tijdens het bestelproces. Op deze manier hoeft de borg niet meer handmatig berekent te worden en weet de klant direct aan welke borgkosten hij/zij verbonden zit.

Intensief contact met de klant

Gedurende het gehele proces heeft Davey intensief contact gehad met de klant. Ze hebben samen gebrainstormd over functionaliteiten en wensen. Ook is er actief support geleverd aan de klant wanneer ze vragen hadden.