Van gesprek naar blauwdruk voor content en structuur
We zijn gestart bij een goed gesprek, niet bij het ontwerp. Samen met Ed Karel hebben we de doelgroepen in kaart gebracht: beslissers en beleidsmakers, coördinatoren en specialisten (KAM/HSE-managers, arbeidshygiënisten), leidinggevenden en uitvoerders, en HR- en communicatiecollega’s.
Iedere groep heeft een andere vraag en een andere toon nodig. Dat is terug te zien op de website: een aparte pagina “Voor wie” behandelt deze doelgroepen stuk voor stuk, met content die per laag is afgestemd.
Daarnaast is de site opgebouwd rond I&A’s kerndiensten (arbeidshygiëne, arbeidsveiligheid, RI&E, opleidingen) en een aparte cases-pagina, zodat bewijslast en ervaring net zo goed zichtbaar zijn als de vakinhoud zelf. Het webdesign en de WordPress-opbouw zijn daarna bewust ondersteunend gemaakt: rust, overzicht en een heldere structuur, zodat de content de hoofdrol houdt.
Diepte-interview voor echt rake content
Om die content ook echt kloppend en persoonlijk te krijgen, ging onze content marketeer Sara bij Ed langs voor een diepte-interview van twee uur, bij hem thuis. Niet even snel een intakeformulier invullen, maar goed doorvragen: over zijn werkwijze, zijn kijk op arbeidsveiligheid en -hygiëne, en de manier waarop hij het verschil maakt bij zijn opdrachtgevers. Die twee uur leverden de basis voor content die niet aanvoelt als een algemeen verhaal, maar echt als het verhaal van I&A.
Content die niet klopt, kost je geloofwaardigheid
Herken je dit? Vakkennis in huis, maar de website vertelt het verhaal niet scherp genoeg. Wij denken graag mee over content die klopt én overtuigt.