Wat is social search en hoe zet ik dit goed in?

De wereld van online marketing verandert sneller dan ooit. Waar we eerst vooral vertrouwden op zoekmachines als Google om informatie te vinden, zie je nu een duidelijke verschuiving: steeds meer mensen gebruiken sociale media om antwoorden op hun vragen te krijgen. Dit fenomeen heet social search.

Misschien heb je het zelf al gemerkt: je zoekt een recept niet meer via Google, maar via TikTok of Instagram. Of je checkt LinkedIn om te zien hoe anderen omgaan met een vraagstuk in hun vakgebied. Social search groeit razendsnel en kan dus grote impact hebben op de zichtbaarheid van jouw bedrijf.

In dit artikel leggen wij je uit wat social search precies is, wie het gebruikt, wanneer het belangrijk is om in te zetten én geven we je praktische tips om er meer uit te halen.

Wat is social search?

Social search betekent simpel gezegd dat mensen sociale media gebruiken als zoekmachine. In plaats van typen in Google, tikken ze hun vraag in op TikTok, Instagram, YouTube of LinkedIn. Ze krijgen dan niet alleen informatie, maar vaak ook visuele voorbeelden, ervaringen en aanbevelingen van anderen.

Wie maakt vooral gebruik van social search?

Social search is vooral populair onder jongeren en jongvolwassenen. Generatie Z en millennials gebruiken sociale media niet meer alleen om doorheen te scrollen, maar ook als de plek om antwoorden te vinden. Waar je vroeger automatisch naar Google ging, zoeken zij nu liever direct op TikTok of Instagram. Of het nu gaat om een nieuw restaurant, een sporttrend of een tutorial: social media is hun eerste stop.

Hoe word social search gebruikt?

Dat verschilt per kanaal. Op TikTok en Instagram wordt vooral gezocht naar inspiratie en trends: van nieuwe recepten en vakantiebestemmingen tot de laatste lifestylehacks. Op YouTube draait het meer om praktische uitleg en how-to’s. En LinkedIn wordt juist weer gebruikt om kennis te delen, zakelijke tips te vinden of te kijken hoe anderen in de branche het doen. Kortom: elk kanaal heeft zijn eigen rol, maar samen vormen ze een compleet zoeklandschap waar steeds meer mensen hun antwoorden vandaan halen.

De kanalen waar social search het meest gebruikt wordt

We nemen je even mee: social search speelt tegenwoordig een grote rol op verschillende platforms. Mensen gebruiken deze kanalen actief om nieuwe ideeën, inspiratie of antwoorden te vinden. De belangrijkste plekken op een rij:

TikTok: hét kanaal waar vooral jongeren zoeken naar tips, trends, recepten en productreviews.
Instagram: gebruikers ontdekken via hashtags en locaties nieuwe merken, hotspots en inspiratie.
Pinterest: al jaren populair voor ideeën rondom interieur, lifestyle, food en DIY.
YouTube: de op één na grootste zoekmachine ter wereld, vooral voor how-to’s, reviews en tutorials.
LinkedIn: steeds vaker gebruikt om kennis, expertise en bedrijven te vinden.

Wanneer is social search belangrijk en voor wie is het een meerwaarde?

Social search speelt tegenwoordig een steeds grotere rol in de manier waarop mensen informatie zoeken. Maar is het altijd even belangrijk om hier rekening mee te houden? Het korte antwoord: meestal wel, maar niet in alle gevallen.

Wanneer jouw doelgroep vooral op zoek gaat naar inspiratie of ervaringen, zoals het ontdekken van nieuwe recepten, het vinden van reistips of het volgen van de laatste trends binnen jouw branche, is social search onmisbaar. Platforms zoals Instagram, TikTok en Pinterest zijn hier perfect voor. Ook op LinkedIn zie je steeds vaker professionals die gericht zoeken naar kennis, cases of expertise van bedrijven.

Direct antwoord op je doelgroep

Voor wie is het nu extra belangrijk? Heb je een jongere doelgroep of werk je in een visueel aantrekkelijke branche, zoals lifestyle, food, reizen, mode of fitness? Dan is social search bijna onmisbaar. Hier kun je laten zien wie je bent, waar je voor staat en direct antwoorden geven op vragen van je doelgroep.

Traditionele SEO of e-mailmarketing

Wanneer is het minder belangrijk? Richt je je op een niche-doelgroep die nauwelijks actief is op sociale media, of bieden jouw producten vooral directe oplossingen, zoals een spoedservice? Dan ligt de focus vaak meer op traditionele SEO of e-mailmarketing. Toch kan het slim zijn om minimaal aanwezig te zijn, want social search groeit alleen maar en kan op de lange termijn een mooie extra zichtbaarheid opleveren.

Het is dus belangrijk dat je goed weert waar jouw doelgroep zoekt en daar je contentstrategie op afstemt. Voor veel bedrijven betekent dit dat social search tegenwoordig een vaste plek verdient in de contentplanning.

Zo meet je het succes van social search

Social search kan veel impact hebben op je online aanwezigheid, maar hoe weet je nou of het werkt? Door goed te kijken naar meetbare resultaten. Denk hierbij aan:

Websiteverkeer: hoeveel mensen klikken door van social media naar je website.
Engagement: likes, reacties en shares op posts die gericht zijn op vragen of tips.
Nieuwe volgers: hoeveel mensen je account ontdekken via zoekopdrachten en hashtags.
Conversies: bijvoorbeeld inschrijvingen, aankopen of downloads die via social search plaatsvinden.
Bereik en zichtbaarheid: hoe vaak je content wordt gevonden door mensen die actief zoeken.

Onze tip: Door deze resultaten bij te houden, zie je precies welke content het beste scoort én waar je je strategie nog kunt verbeteren.

Social search in de praktijk: zo haal je er meer uit

Hoe pak je dit nu concreet aan? Een paar tips:

Maak content door de ogen van je doelgroep: Vraag jezelf af: welke vragen stellen zij, en hoe zoeken ze die op social media?
Gebruik duidelijke titels en beschrijvingen: Zie je post als een mini-zoekresultaat.
Werk met hashtags en keywords: Op TikTok of Instagram werken deze net als zoekwoorden in Google.
Zet in op video en visuele content: Social search is vooral visueel: korte how-to’s, inspirerende voorbeelden en duidelijke stappen werken goed.
Stimuleer interactie: Antwoorden in de comments of Q&A’s vergroten je zichtbaarheid en autoriteit.

Wat je beter niet kunt doen

Bij social search draait alles om duidelijkheid en vertrouwen. Mensen willen snel een antwoord, dus clickbait werkt niet: op vage beloftes of overdreven titels haken mensen juist af. Ook klakkeloos content overnemen van andere kanalen is geen goed idee. Pas je berichten echt aan per platform en per doelgroep, zodat ze relevant en herkenbaar zijn. Tot slot: houd het simpel en praktisch. Te ingewikkelde uitleg of lange lappen tekst zorgen dat mensen afhaken. Richt je op korte, duidelijke antwoorden die meteen waarde bieden.

Klaar om social search slim in te zetten?

Sociale media worden steeds vaker dé plek waar mensen hun antwoorden zoeken. Voor bedrijven biedt dit enorme kansen: meer zichtbaarheid, meer interactie én meer websiteverkeer.

Bij Kwaaijongens helpen we ondernemers om al hun online kanalen zo effectief mogelijk in te zetten van SEO tot social search. Wil jij ontdekken hoe je met jouw social media écht meer resultaat behaalt? Neem gerust contact met ons op, wij denken graag met je mee.